shounen.ru : Разности

ROL - SUXX

...слезы обиженного пользователя Cityline.

Тема совершенно не попадающая в сферу того, о чём я обычно пишу на сайте. Но, честное слово, не могу не написать.

О столь навороченном провайдере как Russia-on-line.

Точнее не о нём самом, а о качестве работы с клиентами.

Итак, берём карточку ROL 5RU. Регистрируем её. (Хм. Легко сказать, собственно, перепитиям регистрации оная самая статья и посвящена). Точнее, собираемся регистрировать.

Итак, вбиваем "халявные" логин и пароль. Подключаемся. Быстро, лучше чем ранее было у Citylin'а. Получаем сайт на экране. Разумеется, все ссылки, кроме нескольких, не работают. Типа, обломись со-baka. Ну да ладно, мне не привыкать.

Кликаем на лицензионное соглашение (ну или как они там свою писульку о бесправии пользователя называют.). Так вот, кликаем. Читаем. Написано мелким шрифтом, специально, чтобы никто не дочитал до конца. Но мы упрямые. Включаем в браузере "ignore font size" (ахъ юзабилити, нет в мире слова краше). Читаем нормальным шрифтом. Бред. Прав никаких, обещают завалить спамом, самому спам отправлять запрещают. Чуть что - сразу же отключат.

Ну да ладно (еще раз ладно - ох уж этот русский характер). Наеемся на великий и могучий русский Авось (кстати, единственное, что действительно могучее в России - так это народный Авось).

В процессе чтения нас отключают. Почему не понятно. Видимо, не хотят, чтобы я до конца дочитал. Но я всё же переподключаюсь (имею такую слабость - читать только в онлайне). Дочитываю. Внутренне негодуя на буржуйские замашки этого, так сказать, пожирателя Ситилайна, кликаю на регистрацию. Ввожу жуткие комбинации цифр (Сотона! Сотона!). Кликаю далее. Меня, запугивая, заставляют давать "правдивую информацию" о себе. Ну что ж. Хотите моё имя, адрес? Вот вам, гады. На чистейшем японском языке, юникодом (что, не понять что написано? А вы же в своей кабале не написали, на каком языке я должен предоставлять сведения? Нет. Вот и лопайте. Ах, вашъ скриптъ не понимает юникода с японскими иерглифами? А я тут причем? Это уж не мои проблемы. Я набрать сумел, а уж как вы там выкручиваться будете это сугубо ваши, провайдерские, проблемы). Тааак. Теперь и телефончик нужОн? Ну фиг с вами. Жрите. (Хотя как сейчас думаю, надо было "без пробелов" римскими цифрами набрать. Нехай переводят.).

Далее. Нажимаем кнопку "далее". Просят ввести логин. Типа, кто мы такие. Ну кто мы? Ангелы, раз такое издевательство над собой вынесли. Итак, мы - ангелы. Нажимаем "далее". И тут... Тут взыграл у Них тот самый Сотона, что циферами диавольскими прикрывался. И выкинули меня из интернета. Типа, слишком долго регестрируюсь. (Время на чтение лицензионного соглашения..., тьфу, я хотел сказать, билла о бесправии мне не отвелось. Не хорошо...).

Я в возмущении. Как так, данные карточки скушали, а пускать не хотят. Звоним в голосовую службу поддержки. Ждем 20 (!!!) минут. Слушаем (по десятому разу) рекламу РОЛа. Типа, мы хорошие. Только болеем. Операторы перегружены. (Типа, нанять еще парочку судьба не позволяет).

Ура, спустя 23 минуты наз соединяют. Некая дама с весьма раздраженным голосом сначала выслушивает меня, а потом говорит фразу, которую следует запомнить всем, кто хочет привлечь к себе побольше клиентов: "Ну а я тут причем?". Ура, ура, ура. Да здравствует справедливость в этом мире. Действительно, а при чем тут эта дамочка? Когда виноват пользователь, глупеньний, нефиг читать, что попало, во время регистрации. Преодолев ментально-тупеющее сопротивление оной самой дамы, выясняем. Оказывается, карточка ещё не зарегестрирована. Ура, звоним, регестрируемся снова. Что сделали из адреса записанного на японском языке, страшно сказать. Мрак. Я так не воспроизведу. Ну да ладно, всё равно не мне читать. Проходим все круги регистрации. Всё по Данте. Вот он, наш заветный пароль. Ура, ура, ура. Не прошло и получаса, как уже пользователь "Руссия-он-лаин".

Фанфары, занавес.

Наши провайдеры самые провайдерские провайдеры в мире и ничьи провайдеры не перепровайдерят наших провайдеров по провайдератости.


© 24.02.2002