Ошибки в авиабилете, что делать и можно ли исправить

Покупка авиабилетов онлайн удобный способ сэкономить время и денежные средства. Процесс бронирования проходит в комфортной для человека обстановке и занимает не более 5-10 минут. Чтобы купить авиабилеты дешево, необходимо заполнить соответствующие поля анкетной формы на сайте авиаперевозчика и произвести оплату с помощью банковской карты. Все очень удобно и быстро.

Но есть одно, но, иногда в авиабилете выявляются ошибки. Как не допустить ошибку при внесении личных данных и что делать, если после покупки билета обнаружилась опечатка об этом и пойдет речь в статье.

Типичные ошибки в электронном авиабилете

Чаще всего ошибки в авиабилетах появляются при использовании электронных систем регистрации и оформления проездных документов. В авиакассах работают профессиональные операторы, которые практически никогда не допускают погрешностей при внесении в систему личных данных пассажира. Если человек бронирует билет самостоятельно на сайте авиаперевозчика, есть вероятность выявления несоответствий. Чаще всего ошибки случаются при заполнении следующих разделов электронной системы:

• ФИО клиента авиакомпании.
• Дата и год рождения пассажира.
• Дата и время отправления рейса.
• Пол пассажира и способ обращения.

В каждой авиакомпании установлены свои правила относительно заполнения проездных документов. В случае выявления несоответствий перевозчики предлагают разные варианты решения проблемы. Как только в маршрутной квитанции будет обнаружена опечатка, лучше сразу связаться по горячей линии с сотрудником авиалиний и уточнить этот вопрос. В большинстве случаев все решается бесплатно, в телефонном режиме.

Как не допустить ошибку при внесении данных

Бронируя билеты на сайте авиакомпании, люди путают даты, делают ошибки в именах, фамилиях и паспортных данных. Чтобы не допустить досадную оплошность при заполнении электронной формы, мы рекомендуем воспользоваться советами специалистов.

1. Личный кабинет. Многие сайты авиакомпаний, такие как: Аэрофлот, British Airways, S7 и т.д., предлагают клиентам услугу "Личный кабинет". Достаточно один раз сохранить свои данные в личном кабинете и система выберет их в автоматическом режиме при бронировании билета.
2. Проверка билета на наличие ошибок. Проверять ошибки лучше сразу после оформления документа на сайте авиаперевозчика. Делать это нужно за несколько дней до путешествия, чтобы оставалось достаточно времени на исправление.
3. Звонок в авиакомпанию. Обращаться следует именно в ту компанию, в которой были куплены билеты.
4. Внимательность к датам. Заполняя поля электронной формы, лучше сразу смотреть, что именно выводится на экране. Можно заранее сохранить всю информацию в текстовом документе, а после просто скопировать ее в нужное окно.
5. Скрупулезность. Оформляя билет на самолет, не нужно спешить. Лучше сразу проверить каждую букву и цифру, тем самым исключить возможные риски в дальнейшем.

В некоторых авиакомпаниях существуют штрафы за ошибки в проездных документах. Лучше сразу внимательно отнестись к процедуре бронирования авиабилетов в онлайн-режиме и несколько раз проверить информацию. В крайнем случае, всегда можно уточнить у перевозчика спорные моменты.

Как исправить ошибку в авиабилете

Даже одна неправильная буква или цифра в авиабилете может доставить уйму неприятностей. Самое плохое, что может случиться: сотрудники авиалиний не пустят пассажира на рейс или выпишут ему внушительный штраф.

Размеры штрафов в отдельных ситуациях могут быть очень даже внушительные. Иногда пассажиру проще и дешевле купить новый билет на чем исправить ошибку в старом проездном документе.

К счастью, не все так плохо, как это кажется на первый взгляд. В большинстве случаев у человека есть все шансы исправить ошибку в авиабилете без лишних финансовых трат и усилий.

Внести правки в личном кабинете. Некоторые авиакомпании разрешают клиентам исправлять ошибки в личном кабинете на сайте. Услуга не бесплатная, взимается сервисный сбор.

Внести в электронный билет ремарку. Для этого нужно позвонить перевозчику и сообщить о проблеме. Сотрудник авиационной компании внесет ремарку и оформит новый проездной документ.

Поменять авиабилет или заново его купить. Пассажиры, которые ценят свое время и нервы, часто не считают нужным что-либо исправлять в проездном документе и сразу бронируют новый билет на самолет. Такое решение целесообразно еще в том случае, если сумма штрафа почти дотягивает или превышает стоимость нового билета.

Исправить ошибку в авиабилете можно разными способами. Совсем необязательно для этого покупать новый проездной документ. Конечно, лучше не допускать ошибок и сразу проверять проездные документы на наличие несоответствий. Так вы сэкономите свое время и избавитесь от лишних переживаний.